1.- Abra el navegador web de su preferencia e introduzca en la barra de direcciones la dirección FTP de su servidor y luego ingrese su usuario FTP y su contraseña en el cuadro de diálogo correspondiente, tal y como se la enviamos por correo electrónico al activar su plan, en windows vista nos dará un error pues se intenta conectar directamente al FTP anonimo, en ese momento nos vamos al menu superior ---> Archivo ---> Iniciar sesión como y nos aparece el cuadro de dialogo para introducir los datos de acceso, si tiene dudas respecto a los accesos, favor de comunicarse con nosotros mediante el sistema de Tickets al Dpto. de Soporte.
2.- Una vez que el servidor haya validado su ingreso verá una pantalla muy similar a la siguiente. Recuerde que los archivos de su sitio web se encuentran en la carpeta httpdocs/ en Windows y en www/ en Linux.
3.- Para subir o descargar un archivo copie y pegue los archivos como lo hace de manera habitual cuando trabaja con archivos alojados en su propia computadora, tambien los puede arrastar de una ventana a otra.